Des conseillers commerciaux entreprenants

Comment accompagner un client entrepreneur ?

Objectifs Pédagogiques

• Former les conseillers à accoucher les besoins d’un client
entrepreneur.
• Savoir se placer spontanément du point de vue de l’entrepreneur.
Accompagner le client dans la formalisation de son projet.
• Garantir la mise en place mutuellement bénéfique d’un projet client.

Programme

• Savoir définir avec le client les composantes de son projet
(produit/service/client/spécificité).
Maîtriser l’écriture du story telling du projet client.
• Savoir valider l’adéquation projet/client.
• Challenger le client avec légitimité et compétence.
Savoir soutenir le projet du client en interne.

Informations complémentaires

Principe pédagogique :
Mise en mode projet réel.
Supports pédagogiques :
Serious game, support de synthèse, jeu de cartes,
questionnaires introspectifs.
Formateurs :
Chefs d’entreprise en activité, formés à l’animation de nos modules.
Référence :
Inventaire n°3396C
CPF (COPANEF) n°225390
NSF : 312n 312t 414
Métier concerné :
Tous métiers, tous niveaux.
Documents remis aux stagiaires :
Auto-évaluation, documents de synthèse.
Nombre de participants (Intra) :
Groupe de 8 à 12 participants.
Durée : 2 jours.

Tarif

Intra

4000 €ht

2000€ / Jour / Groupe

  • Référence : NRCCE
  • Référence CPF COPANEF : 225390
  • Code inventaire : 3396C
  • Durée : 2 jours
  • Lieu : A définir

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